Перевыпуск кредитной карты ВТБ

Содержание
  1. Перевыпуск карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока или утере
  2. В какой период возможен перевыпуск карты?
  3. Необходимые действия при перевыпуске карты
  4. Стоимость работ
  5. Выводы
  6. Отзывы
  7. Перевыпуск кредитной карты ВТБ
  8. Список ситуаций перевыпуска
  9. Закончилось действие
  10. Изменилась фамилия
  11. Карточка пропала
  12. Карточка не работает
  13. Сколько ждать и сколько платить?
  14. 3 способа перевыпуска карты ВТБ при утере или по окончанию срока
  15. Причины и способы перевыпуска
  16. Интернет-банкинг
  17. Оператор банка
  18. Перевыпуск карты в отделении
  19. Стоимость
  20. Частые вопросы клиентов
  21. Перевыпуск карты ВТБ и безопасность клиента
  22. Тип карты ВТБ и её обслуживание
  23. Потеря карты и её перевыпуск в ВТБ
  24. Перевыпуск карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока
  25. Изменение личных данных и перевыпуск карты ВТБ
  26. Не проводятся операции по карте ВТБ
  27. Когда нужно обратиться за перевыпуском карты ВТБ
  28. Замена карты ВТБ
  29. Способы замены карты ВТБ
  30. Сколько стоит замена карты ВТБ
  31. Внеплановый перевыпуск карты ВТБ
  32. Автоматическая блокировка карты ВТБ
  33. Как сделать замену карты ВТБ
  34. Как получить карту ВТБ
  35. Перевыпуск карты ВТБ 24 онлайн заявка
  36. Перевыпуск карты ВТБ по телефону
  37. Втб 24 – перевыпуск зарплатной карты: условия и стоимость
  38. Втб 24 перевыпуск карты стоимость и длительность процедуры
  39. Перевыпуск пластика от ВТБ24 стоит:
  40. Истечение сроков действия
  41. Необходимость изменения личных данных
  42. Утеря и блокировка
  43. Повреждение карточки
  44. Как оформить перевыпуск онлайн
  45. Для того чтобы заказать перевыпуск карты ВТБ 24 следует выполнить целый ряд определенных действий:
  46. Дополнительная информация
  47. Перевыпуск карты от ВТБ: условия, сроки и стоимость услуги
  48. Особенности процедуры
  49. Необходимые документы
  50. Причины перевыпуска
  51. Истечение срока действия
  52. Дефекты пластика
  53. Стоимость услуги
  54. Сколько длится перевыпуск

Перевыпуск карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока или утере

Перевыпуск кредитной карты ВТБ

Актуальным вопросом для многих людей, сотрудничающих с банками, является перевыпуск карты ВТБ 24. Дабы повысить условия обслуживания и правила безопасности, пластик от банка имеет определённый срок годности. Людей беспокоит не только сам процесс перевыпуска, но и его сроки, и цена вопроса.

В какой период возможен перевыпуск карты?

Заменить карту можно в таких случаях:

  • Срок годности дебетовой или кредитной карты просрочен.
  • Данные не читабельны, а облик потерял презентабельный вид.
  • Указанная фамилия не актуальна, ибо владелец решил поменять её.
  • При утере или краже.
  • Пластик используют мошенники.
  • Код безопасности стал известен мошенникам или утрачен.

В случае с окончанием срока годности, новые уже находятся в отделении, когда приходит момент выбрасывать старые карты.

В этой ситуации нет сложностей: владельцы пластиковых карт, у которых истёк срок работы, просто приходят в банк с паспортом и меняют на новую.

В такой ситуации цена беспокоит человека в последнюю очередь, ибо она не велика и просто списывается со счета. Других перечислений делать не нужно.

Стоит задуматься, что перевыпускаются карты банка ВТБ 24 тогда, когда заканчивается «срок годности». Клиенту, для получения новой карты, нужно прийти в банк и написать заявление.

Дабы заменить карту после внесения изменений личных данных, нужно собственноручно написать заявление в отделении банка о просьбе перевыпуска и указать в нём все данные, не являющиеся актуальными.

Необходимые действия при перевыпуске карты

Если у вас просто закончился срок работы пластика и вы данные не меняли, то перевыпуск карты возможен в автоматическом режиме. В таком случае специальное заявление или заказ не понадобится.

Процесс автоматизирован и по личным карточкам международного уровня.

Это происходит примерно так: в конце срока годности карты информация об этом досрочно приходит в банк и далее всем занимаются специалисты по изготовлению и доставке.

Целиком актуальный пластик транспортируется в отделение, обслуживающее клиента, за 14 дней до окончания срока работы. В таком случае, смена пластика полностью бесплатна, вне зависимости от карт любого статуса и вида.

Всё можно узнать и сделать легко, и просто за две недели, в случае с изменениями личных данных и при наличии всех необходимых документов, которые подтверждают законность изменений.

В таком случае будет изыматься определённая сумма комиссии за перевыпуск нового пластика и карт на зарплату и кредитных.

4 способа разблокировать карту ВТБ 24

В банке ВТБ 24 не предусмотрен вариант отмены процесса замены карты. Если пластик клиенту не нужен, то человек может просто не забирать свою карту из банка и не активировать её.

Карты без указания персональных данных не подлежат перевыпуску.

В связи с окончанием срока работы карты, необходимо написать заявление на её замену, и специалисты банка выдадут новый пластик, который они привяжут к актуальному счету в банке.

В этом случае замена по истечении срока средства для проведения финансовых операций будет платной.

Цена зависит от вида пластика и будет изыматься со счета владельца после активации новой карточки. Обычный срок перевыпуска в этих условиях составляет 10 дней.

Если у вас есть большое желание получить карты быстрее, то сделать это вы сможете за дополнительную сумму. Получение карты займёт 2-3 рабочих дня.

Оставить заявление можно тремя способами:

  • Лично нанести досрочный визит в банковское отделение с удостоверением личности.
  • Заполнить online форму в режиме работы интернет банка ВТБ 24.
  • Набрав телефонный номер службы поддержки.

Стоимость работ

Как уже стало ясно, необходимо заказать новую кредитную карту в банке ВТБ 24 сразу после обнаружения действий мошенников, так и дабы избежать их. Достаточно лишь подойти в банковское отделение и провести блокировку карты.

Заблокировать пластик можно как лично, через интернет банк, так и с помощью специалистов телефонной службы поддержки. Главное не затягивать с блокировкой, так как промедление может стать причиной потери финансов.

Стоимость перевыпуска зависит от вида карты:

  • Карта Классик – 300 рублей;
  • Золотая Карта – 600 рублей;
  • Платиновая карточка – 800 рублей.

Чтобы начать использовать все средства, которые вы не успели потратить до окончания срока действия карты, необходимо полностью пройти все этапы её перевыпуска.

Это не значит, что во время замены вы не сможете использовать свои деньги. Это можно будет делать удалённо, с помощью банкомата, к примеру. Абсолютно все желаемые операции можно будет проводить в режиме онлайн. Не забывайте о задолженностях. Лимит, кредитный остаток, всё это остаётся актуальным и не приостанавливается на время перевыпуска карты.

Способы блокировки карты ВТБ 24

Выводы

Исходя из всего вышесказанного, мы можем утверждать, что банк ВТБ 24 предоставляет абсолютно всем своим клиентам возможность перевыпуска пластика в автоматическом режиме. Помимо всего этого, коллектив ВТБ 24 делает реальным возможность срочно продлить карты любых видов: кредитной, дебетовой или для выдачи зарплатных средств.

Отзывы

Юрий, 31 год

Год назад у меня закончился срок действия зарплатной карты. На работе мне не смогли разумно объяснить, что делать дальше, и я пошла в банк. Там девушка объяснила что нужно сделать, дабы получить новую карту на зарплату.

Юлия, 27 лет

У сестры был истёкший срок действия кредитной карты. Она подумала, что сможет немного просрочивать с оплатой лимита. Но я сказала, что так нельзя, и оказалась права. В отделении банка подтвердили мои слова.

Сергей, 22 года

Папа забыл о том, что нужно менять карту и не смог в тот день воспользоваться деньгами. Хорошо, что рядом находилось отделение банка и специалист быстро объяснил, что нужно делать в такой ситуации.

Андрей, 34 года

В отделении банка мне помогли с досрочным «обновлением» карты, так как я уезжал в другую страну и времени не было ждать больше недели. Хорошо, что девочки в банке быстро среагировали и сделали что нужно.

Перевыпуск кредитной карты ВТБ

Перевыпуск кредитной карты ВТБ

Любая банковская карта со временем должна быть перевыпущена, будь то кредитный или дебетовый пластик. Дело не только в том, что носитель банковской информации физически требует замены из-за износа.

Карта должна быть изъята из оборота и перевыпущена еще и по причине обновления данных, потери или кражи.

Как происходит перевыпуск кредитной карты ВТБ, на каких основаниях и сколько времени придется ждать, расскажем в нашей статье.

Список ситуаций перевыпуска

Есть целый список причин для замены банковской карты. Их достаточно много, и в каждом случае требуется изготовление нового пластикового носителя, однако счет остается прежним. Итак, когда происходит перевыпуск кредитки:

  • в связи с окончанием срока действия;
  • изменение фамилии или имени, т.е. тех данных, что находятся на лицевой стороне карты;
  • потеря пластика или его кража;
  • блокировка кредитной карты по другой причине;
  • физическое повреждение кредитки, делающее невозможным ее дальнейшее использование.

Банк ВТБ позволяет своим клиентам пользоваться кредитной картой даже в том случае, если тарифный план уже перестал действовать. Держатель пластика будет обслуживаться в банке по тем же условиям, что ранее были прописаны в договоре. Прекращение действия какого-либо кредитного продукта не является основанием для замены карточки.

Закончилось действие

Обычно перевыпуск кредитной карты связан с тем, что закончился срок ее действия. На самом пластике всегда есть эта дата, она находится на лицевой стороне и представлена в следующем формате: месяц/год. Примерно за месяц до плановой выдачи новой кредитки клиент получает уведомление о необходимости забрать карту.

Кредитная карточка выпускается банком заранее. Как правило, за месяц до запланированного получения ее уже можно забрать в отделении ВТБ. Вам нужно иметь при себе паспорт, старую карту брать необязательно. Сразу после активации кредитки имеющийся на руках пластик будет заблокирован.

Важно! Кредитная карта ВТБ действительна до последнего дня месяца, указанного на пластиковом носителе.

Плановый перевыпуск кредитных и дебетовых карт происходит стандартно и не подразумевает участия держателя. Он не требует дополнительной оплаты, изготовление нового пластика уже включено в стоимость обслуживания. Однако существуют ситуации, когда кредитка перевыпускается по заявлению клиента. О них мы расскажем далее.

Изменилась фамилия

Обязательна смена кредитного пластика в случае изменения имени или фамилии клиента. В этом случае недостаточно обратиться в ВТБ, чтобы специалист поменял ваши данные в банковской системе. Необходимо изменить информацию в карточном счете и на самом пластике, иначе они будут отличаться, а это в работе банка недопустимо.

Если вы сменили фамилию или имя, следует подойти в отделение ВТБ и написать заявление на перевыпуск. К обращению необходимо приложить подтверждающие документы. Обычно это свидетельство о браке (или разводе) и новый паспорт.

Иногда за внеплановое изготовление пластика может быть предусмотрена комиссия. Ее размер определяется тарифным планом кредитной карты. Чтобы узнать стоимость перевыпуска карты, следует позвонить по телефону горячей линии, подойти в отделение банка или посмотреть условия тарифа на сайте кредитной организации.

Чаще всего перевыпуск кредитки по причине смены фамилии встречается среди молодых девушек, вышедших замуж. Конечно, не стоит пренебрегать информированием банка об изменении персональных сведений.

По сути, это грубое нарушение условий банковского договора.

Если учесть, что клиент пользуется кредитными средствами, финансовая организация может расценить это как попытку мошенничества и потребовать вернуть долг досрочно.

Карточка пропала

Если вы подозреваете, что кредитка потеряна или украдена, следует сразу позвонить в банк и заблокировать ее. Это необходимо, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашим кредитным лимитом.

После блокировки банк сразу же выпускает новую карту, а потерянная становится недоступна для использования. Это правило действует для любого банковского пластика – зарплатного, кредитного или дебетового.

При своевременной блокировке клиент может быть уверен в сохранности средств. Однако за перевыпуск кредитной карты ВТБ, скорее всего, придется заплатить комиссию, которая определяется тарифным планом. Дополнительно вносить эту сумму на счет не нужно, банк сам спишет ее из имеющегося лимита.

Карточка не работает

Банковской картой клиент пользуется достаточно часто. Нет ничего удивительного в том, что через пару лет она изнашивается. Даже самый современный пластик может прийти в негодность, полностью или частично. В этом случае также следует написать заявление о смене кредитной карты, ведь вы не сможете расплачиваться ею и пополнять счет как прежде.

Важно! Стоимость изготовления кредитки нужно уточнить в тарифном плане обслуживания, он доступен на официальном сайте банка.

Если за перевыпуск предусмотрена комиссия, следует разобраться в причине повреждения. Когда оно происходит по вине клиента, скорее всего, придется заплатить. Однако если человеку попался некачественный пластиковый носитель, плату банк не возьмет. Что может случиться с карточкой:

  • повредился сам пластик: на нем образовываются трещины, сломы, карта слоится;
  • перестал работать чип: невозможность считать информацию приводит к утрате функции оплаты;
  • размагничивание ленты, нанесенной на кредитку, также очень критично, при таком повреждении нельзя расплачиваться картой.

Если ваша кредитная карта перестала работать, следует сразу же обратиться в банк и написать заявление на перевыпуск. Пользоваться ею, а уж тем более починить, невозможно. Важно понимать, что повреждение далеко не всегда возникает по вине владельца кредитки. Оно может быть вызвано браком или низким качеством карты.

Сколько ждать и сколько платить?

Срок изготовления новой кредитной карты составляет около 1,5 недель. Данные счета не меняются, происходит только замена самого носителя. За исключением случаев смены персональных данных человека, владеющего кредиткой.

Банки часто предоставляют услугу срочного перевыпуска, но за нее придется заплатить комиссию по действующему тарифу. Оперативное изготовление кредитной карты позволяет получить пластик на руки уже через 2-3 дня после подачи заявления. Стоимость услуги следует уточнить по телефону горячей линии банка или на сайте в разделе с кредитными картами.

Цена перевыпуска кредитки ВТБ зависит от его причины и вида карточки. Если это плановая замена пластика или происходит по вине банка, платить за изготовление новой кредитной карты не придется. Но при внеплановом выпуске на основании потери или кражи будут списаны от 300 до 800 рублей в зависимости от тарифа.

Как происходит обычный перевыпуск кредитки? Если срок действия подходит к концу, нужно за пару недель подойти в отделение ВТБ с паспортом и забрать новую карту. Пластик к тому времени уже будет находиться в банке, останется только получить его и активировать. О том, что кредитка поступила в офис ВТБ, вас известят СМС-сообщением.

3 способа перевыпуска карты ВТБ при утере или по окончанию срока

Перевыпуск кредитной карты ВТБ

Ни одна пластиковая карта не прослужит более 3-4 лет. Часто встроенный чип размагничивается, пластик ломается, стираются данные. Банки предлагают услугу перевыпуска карты. В статье речь пойдет о замене карты ВТБ.

Причины и способы перевыпуска

Пользователи обращаются к банковским служащим, чтобы их проконсультировали в вопросе о замене пластика при:

  1. Потере карты ВТБ;
  2. Поломке чипа, которые обладает магнитной функцией;
  3. Если забыли пин-код;
  4. Поломке пластика;
  5. Изменении личных данных владельца;
  6. Невозможности считывания сведений.

Перевыпуск зарплатной, кредитной или дебетовой карты ВТБ занимает до 7 рабочих дней. Владелец может звонить по телефону в банк, узнавать о готовности. Единая система оповещения присылает уведомление после того, как продукт оказался в офисе.

После перевыпуска данные пластика изменяются, а конкретно:

  • Другой срок действия;
  • Комбинация цифр на внешней стороне;
  • Cvv данные;
  • Пин код владелец придумывает новый, по желанию можно оставить старый;
  • Номер лицевого счета.

Существует несколько основных способов перевыпустить карту ВТБ:

  • С помощью интернет-банкинга;
  • По телефону;
  • В отделении ВТБ.

Интернет-банкинг

Практически каждый владелец пластика подключает мобильное приложение. Для активации необходимо пройти несложную регистрацию. Пользователь создает личные логин и пароль. Затем приложение привязывается к номеру мобильного. На ваш телефон придет код, который нужно ввести в соответствующей стране.

Зайти в онлайн банкинг можно и через сайт, с компьютера или планшета. Выполните вход. Перед вами откроется простой интерфейс, где все понятно. В кнопке меню необходимо выбрать «перевыпуск карты», оформляете заявку.

Интернет-банкинг ВТБ удобен тем, что для подключения дополнительных опций, совершения операций и подачи заявок на замену не нужно приезжать в офис, сидеть в очереди. По смс приходят подтверждения входа и уведомления, когда карта будет готова.

Смотрите на эту же тему:  Как подключить мобильный банк ВТБ?

Оператор банка

Клиентам, которые не имеют возможности подъехать в офис, отлично подойдет консультация сотрудника банка. Это делается дистанционно, не нужно ехать в отделение ВТБ.

По телефону горячей линии вы сразу попадаете в разделы меню, где можно выбрать необходимый запрос. Робот скажет, какую цифру нажать, чтобы получить инструкцию по перевыпуску карты ВТБ.

Если у вас остаются вопросы, не получается оформить заявку, то можно связаться со специалистом контактного центра. Он ответит на все вопросы, сделает процедуру за вас. Необходимо лишь передать ему коды подтверждения, которые будут приходить на мобильный.

Перевыпуск карты в отделении

Для замены можно обратиться в офис. Необходимо взять соответствующий талон, дождаться своей очереди. Когда загорится ваше окно, подойдите к консультанту.

Специалист запросит паспорт, старую карту. После подписания заявки срок ожидания составит до 7 рабочих дней.

Стоимость

Для замены карты втб необходим только паспорт. Не нужно предоставлять кредитный договор, трудовую книжку, справки 2ндфл.

Если клиенту необходимо перевыпустить зарплатную карту ВТБ, то нужно заранее сообщить об этом в отделение банка. Специалисты рекомендуют для начала обратиться в бухгалтерию по месту работы, так как там могут решить этот вопрос за сотрудника.

Стоимость перевыпуска карты ВТБ зависит от выставленных условий:

  1. При потере карты стоимость восстановления будет стоить 300 рублей для категории Классик, 600 рублей для пластика Голд, а уровень Платинум обойдется клиенту в 800 рублей.
  2. Экстренная замена карты, которая предполагает сокращение срока ожидания выдачи. Оплата производится в соответствии с установленным трафиком.
  3. Выпуск по окончанию срока действия пластика производится бесплатно.

Клиент никогда не забудет о том, что у него заканчивается срок действия карты, так как банк самостоятельно его проинформирует об этом заранее. Кредитующая организация автоматически перевыпустит продукт, пользователю нужно будет только забрать ее в банке.

Частые вопросы клиентов

Мы собрали для вас ответы на самые распространенные вопросы, которые волнуют пользователей при замене карт.

Можно ли получить новую карту втб в другом городе?

Да, это возможно. Клиенту нужно написать заявление в любом отделении банка. Важный момент: заявка подается не позднее, чем за 2 месяца до завершения периода действия старой карты. Место выдачи легко меняется, если предварительно позвонить на горячую линию.

Могут ли мне отказать в замене карты ВТБ?

Банк ВТБ может отказать в перевыпуске неименной карточки. После того, как действие вашего пластика закончилось, подойдите в офис и заполните необходимые документы, номер счета не изменится.

Могу ли я поменять заблокированную карту?

Если клиент заподозрил утерю или кражу карты, лучше сразу ее заблокировать. Это легко сделать в мобильном приложении или через специалиста горячей линии. Процедура восстановления пластика такая же, как при стандартном перевыпуске.

Как я узнаю, что карта готова?

Вам придет смс уведомление от банка ВТБ.

Могу ли я сделать несколько карт?

Можете, но за отдельную плату по представленному тарифу.

Все возникшие вопросы можно решить в отделении банка. Грамотные консультанты дадут подробную информацию о перевыпуске карты ВТБ

(10 4,80 из 5)
Загрузка…

Перевыпуск карты ВТБ и безопасность клиента

Перевыпуск кредитной карты ВТБ

Пластиковая карта довольно удобный и надежный инструмент для хранения денег. Но, к сожалению, каждая подробная карта имеет свой срок действия.

Не всегда срок действия влияет на то, будет ли работать карта на протяжении всего периода. Время от времени её приходится заменять из-за разных причин.

Давайте сейчас рассмотрим все способы по замене карты ВТБ и узнаем, сколько стоит эта процедура.

Конечно, не все довольны тем, что ВТБ «заставляет» менять действующую карту в тот момент, когда это особенно не нужно. В то же время мало кто догадывается, что таким образом поддерживается безопасность денег клиента. Каждая новая карта имеет свой уровень защиты. С годами, а иногда даже и ранее, качество обслуживания и безопасности растёт.

Поэтому, чтобы улучшить сохранность денег на карте и защитить их от мошеннических операций третьими лицами, ВТБ банк рекомендуется своевременно обращаться за перевыпуск карты. Хотя на сегодняшний день в ВТБ создается не только карта, но и электронный счёт, что по сути облегчает использование денег даже если карта потеряна, это не означает, что не нужно обращаться за перевыпуском карты.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать, зачем нужен перевыпуск карты, как поменять карту? Кредитно-финансовая организация Сбербанк выпускает несколько типов карт. Самыми распространенными международными форматами являются MasterCard, Visa и АС «Сберкарт». У каждого есть свой срок действия, после которого необходимо заменить физическое тело карты.

Тип карты ВТБ и её обслуживание

Как показывают примеры, чем лучше и выше тип карты, тем лучшее и обслуживание получает клиент.

Например, владельцы карт привилегия могут самостоятельно менять лимиты на снятие средств и переводы, в то время как у обычных дебетовых карт такой возможности нет, и клиент ограничен в выводе электронных средств. Поэтому необходимо просто перевыпустить карту с более высоким уровнем и качеством обслуживания.

Потеря карты и её перевыпуск в ВТБ

Нередко причиной перевыпуска карты становится её потеря, кража. В таком случае кто-то может решить не перевыпускать карту, так как у него есть доступ к электронному счёту в ВТБ 24.

Но стоит ли пренебрегать перед выпуском пластика? Конечно же, нет! Дело в том, что если карту украли, то всё ещё стоит вопрос в том, что её могут воспользоваться мошенники, подобрав ПИН-код или просто считав с неё электронные данные клиента.

Если карту не перевыпустить, то у вас могут начать пропадать деньги со счёта или, что еще хуже, у вас может появиться кредит который вы не оформляли. Изменить ситуацию в данном случае будет очень сложно. Поэтому необходимо своевременно заменять карту, даже если она не была украдена, а просто потеряна дома.

Перевыпуск карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока

Другая причина перевыпуска карты заключается в том, что заканчивается срок её действия. Обычно, банк уже знает заранее, что клиенту нужен новый продукт ВТБ.

Поэтому сотрудники могут иметь наготове несколько предложений, когда вы придёте заменять свой пластик.

Перед тем, как заканчивается срок действия, вам могут приходить сообщения от банка о том, что вам необходимо обратиться в ближайшее отделение для ее перевыпуска.

Если этого не сделать, то некоторые функции и возможности карты могут быть заблокированы после того, как закончится срок обслуживания. В то же время, клиент, который имеет кредитную карту ВТБ, должен самостоятельно позаботится о том, чтобы своевременно посетить отделение или заказать себе именную карту до окончания срока действия предыдущего пластика.

Перевыпуск карты Сбербанка: причины, способы, стоимость – это процедура не подразумевает каких-либо осложнений и отличается простотой. Новый пластик обычно заранее поступает в банковский филиал.

Изменение личных данных и перевыпуск карты ВТБ

Перевыпуск карты ВТБ выполняется, когда у клиента меняются его личные данные. Кто-то меняет место жительства, а кто-то выходит замуж и меняется фамилия.

В первую очередь запросить обновление карты должны те, у кого она именно именная. В то же время не нужно забывать о том, что обновление данных необходимо выполнять регулярно, чтобы карта продолжала обслуживаться.

Если не заказать ее перевыпуск, последствия банк может на время заблокировать даже электронный счёт.

При смене личных данных у вас есть срок в 2 недели, чтобы прийти в банк и сообщить об изменениях. В этом вам понадобятся документы, которые являются подтверждением изменений, и обязательно паспорт. Будет ли списана комиссия за оформление карточки, зависит от уровня и типа вашего пластика.

Не проводятся операции по карте ВТБ

Время от времени случаются жалобы на то, что с картой ВТБ не получается совершать операции в магазинах или онлайн. Обычно это происходит из-за того что карта просто повреждена.

На ней могут быть дефекты, поврежденный чип или размагниченная черная лента. Если мелкие повреждения можно обнаружить самостоятельно, проблемы с магнитной лентой – нет.

Поэтому необходимо просто обратиться в ближайшее отделение ВТБ, чтобы заказать перевыпуск карты.

Когда нужно обратиться за перевыпуском карты ВТБ

Если подвести итоги, то вам необходим перевыпуск карты ВТБ в таких случаях:

  • карта была заблокирована после потери или кражи;
  • у вас изменились личные данные: адрес фамилия и т. д.;
  • наблюдаются проблемы с оплатой товаров из-за повреждений на корпусе;
  • заканчивается срок обслуживания продукты;
  • вы забыли pin-код или его узнали третьи лица;
  • на карте из-за регулярного обслуживания пропали чёткие цифры номера карты и её срок обслуживания.

Замена карты ВТБ

Причин для замены карты может быть очень много. Поэтому необходимо знать способы, которые помогут быстро восстановить доступ к электронным деньгам и получению заработной платы. При этом у вас всегда сохраняется ваш электронный счёт. Сколько бы вы не меняли и не заказывали дополнительных карт, он всегда будет один для одного лица. Но новый пластик будет иметь новые данные:

  • срок действия;
  • номер карты;
  • пин-код;
  • CVC код.

Также на новой карте может появиться ваши имя и фамилия.

Способы замены карты ВТБ

Существует 3 способа которые помогают запустить процесс перевыпуска пластиковой карты ВТБ. Для этого совсем не нужно посещать оффлайн отделение.

Вы всегда можете воспользоваться номерами телефонов горячей линии для того, чтобы оставить заявку на выпуск новой карты ВТБ.

Ещё один способ получить доступ к новой карте – заказать её через официальный сайт или выполнить перевыпуск через личный кабинет в онлайн-банкинге ВТБ.

Конечно, самый простой способ – это обратиться в отделение банка. Найти ближайшее к вам вы всегда можете на официальном сайте компании.

Там вам будет предоставлена самая актуальная информация о том, какие из офисов работают в данный момент, и где они находятся.

Вы можете получить информацию в виде списка или увидеть сразу адреса на электронной карте, что значительно облегчит вам поиск отделения в вашем городе или регионе проживания.

Сколько стоит замена карты ВТБ

Один из самых интересующих вопросов – сколько будет стоить перевыпуск карты ВТБ. Один из пунктов в описаниях пакетов услуг мультикарты, кредитной карты и других продуктов банка есть следующая фраза:

  • «Комиссия за оформление новой карты взамен оформленный и ранее – без взимания вознаграждения. Применяется в случае оформления новой карты взамен оформленной ранее по причине её повреждения (в том числе размагничивания магнитной полосы), изменение личных данных держателя карты, утраты карты и/или пин-кода, мошеннических действий/подозрение на мошеннические действия, компрометация».

В другом документе также есть пункт:

  • «Оформление новой карты взамен оформленной банком ВТБ (ПАО) ранее в случае повреждения карты, в том числе размагничивания магнитной полосы, изменение личных данных держателя карты, утраты карты и/или пин кода, мошеннических действий/подозрение на мошеннические действия компрометация — бесплатно».

Как видно из этих двух документов, замена карты должна выполняться бесплатно.

Внеплановый перевыпуск карты ВТБ

В то же время при внеплановом перевыпуске может взиматься дополнительная комиссия. Она зависит от типа карты, которая имеется на руках клиента. Кроме того, держатель пластика может решить, что ему она нужна очень срочно. В таком случае также будет сниматься комиссия за перевыпуск карты ВТБ.

Обычно этот процесс занимает от 7 дней. Но, если оплатить небольшую комиссию, то карту можно получить уже на следующие сутки. Сколько стоит быстрое изготовление пластика?

Как показывает практика и отзывы клиентов, перевыпуск карты ВТБ будет стоить от 300 руб. для держателей классического типа карт. Если у вас золотая или gold карта, тогда стоимость перевыпуска уже составит 600 руб. Платиновые и привилегия стоят 800 руб. за новый пластик.

Автоматическая блокировка карты ВТБ

Обратите внимание, что служба безопасности ВТБ регулярно отслеживает, кто пользуется определённым пластиком. Если у неё возникает подозрение, что реквизиты держателя карты оказались третьих лиц или мошенников, то карта будет заблокирована.

Конечно, вы можете самостоятельно заблокировать карту, если она пропала или её украли. Самый простой способ для этого – это звонок на горячую линию ВТБ банка.

Если у вас есть доступ к личному кабинету то блокировку можно выполнить онлайн или же обратиться в ближайший офис банка.

Как сделать замену карты ВТБ

Нередко клиент может изменить место своего жительства. Из-за этого возникнут отличия в том, где он открывал продукт ВТБ, и где он хочет выполнить перевыпуск пластика. Нужно ли ехать обратно в тот город, где выполнялось открытие карты? Нет. Оставить заявку на получение карты вы всегда можете онлайн или через любой номер телефона горячей линии.

Кроме того вам всегда будут рады в любом отделении банка с вашим паспортом. Постарайтесь заказать новый пластик как минимум за 2 месяца до того, как выглядит его срок действия. И не забывайте, что ВТБ нельзя получить неименную карту. Приходите в банк и заполняйте заявление для того, чтобы получить новые реквизиты.

Как получить карту ВТБ

Если вы своевременно заказали перевыпуск карты ВТБ, то банк не будет блокировать ваших действующую карту. К моменту получения новой карты вам необходимо просто подойти в ближайшее отделение с паспортом, если вы оставили заявку онлайн или на горячей линии. У вас заберут ваш старый пластик, который тут же будет уничтожен. Взамен вам выдадут новую карту.

Если у вас есть ряд дополнительных карт, функционал ВТБ банка позволяет оформлять от 4 до 6 дополнительных карт, то вам совсем не нужно менять их все в один перевод.

Каждая из них имеет свой срок действия, поэтому не забывайте вовремя носить изменения в личные данные и не какая из этих карт не будет блокироваться.

Соответственно перевыпустить новую карту ВТБ можно будет по истечению срока любой из этих 4-6 карт.

Перевыпуск карты ВТБ 24 онлайн заявка

Первый оффлайн способ для того, чтобы оставить заявку на получение карты ВТБ – онлайн-банкинг. Для этого вам необходимо уже иметь в системе личный кабинет. Теперь выполните, как обычно, вход с помощью ввода логина и пароля. Получить их вы можете во время оформления документов на выпуск новых карт.

На сайте ВТБ-онлайн вы заполните специальную форму-заявку. Рядом у вас будет показана стоимость перевыпуска вашего карточного продукта. Сумма, которая была указана, будет автоматически списана с вашего действующего электронного счёта.

Перевыпуск карты ВТБ по телефону

Есть ли у вас нет личного кабинета и у вас нет времени прямо сейчас идти в отделение ВТБ, чтобы заказать новую карту, вы всегда можете оставить заявку через телефон горячей линии банка. Единственное правило, выполнение которого облегчает идентификацию вас как клиента, это звонок с номера телефона, который был изначально привязан к вашей карте указаны в вашем договоре.

При этом будьте готовы, что сотрудник горячей линии спросит у вас реквизиты вашей карты ВТБ и уточнит некоторые персональные данные. Это поможет ему оформить заявку на перевыпуск вашего пластика.

Также по телефону вы можете оставить заявку на замену карты с лучшим типом обслуживания, изменив её на золотую или платиновую. Но в таком случае, возможно, вам придется поменять ваши дополнительные карты, если они у вас имеются.

Для тех, кто боится сделать ошибку во время заказа новой карты вместо старой, всегда есть возможность выполнить замену прямо в банке. Если вы возьмете с собой паспорт, то вам помогут правильно составить заявку, и уже через несколько рабочих дней вы снова сможете пользоваться новой именной картой, с измененными реквизитами и сроком действия.

Втб 24 – перевыпуск зарплатной карты: условия и стоимость

Перевыпуск кредитной карты ВТБ

Среди самых актуальных вопросов, пожалуй, можно выделить необходимость в перезапуске пластиковой карточки.

Для увеличения уровня безопасности и повышения качества обслуживания на каждый банковский продукт устанавливается определенный период действия.

Клиентов финансовой организации волнуют такие вопросы, как сроки действия пластика и стоимость перевыпуска. ВТБ 24 перевыпуск карты – как заказать и причины замены.

Втб 24 перевыпуск карты стоимость и длительность процедуры

Цена данной процедуры зависит в первую очередь от причины замены. В некоторых случаях данная услуга предоставляется на бесплатной основе или же оплачивается работодателем. Для того чтобы узнать расценки в том или ином случае, необходимо позвонить по номеру: 8(800)100-24-24 или +7(495)777-24-24 (Москва и обл.).

Перевыпуск пластика от ВТБ24 стоит:

  • Classic – 300 руб.
  • GOLD – 600 руб.
  • Platinum – 800 руб.

Многие клиентов банка не волнует стоимость процедуры, а важна скорость. Среднее время – 7 дней. При необходимости можно за отдельную плату увеличить скорость изготовления. За срочный перевыпуск придется заплатить 28 у. е. (VISA) и 23 у. е. (MasterCard).

Истечение сроков действия

Заменить собственную зарплатную пластиковую карточку можно тогда, когда установленное время для ее использования подходит к концу. Как правило, финансовые структуры предусматривают данный вариант развития событий. Поэтому зарплатный продукт уже дожидается своих хозяев в банке. Единственное, что нужно сделать – это явиться за ним лично в установленные сроки. С собой нужно взять паспорт.

Цена перевыпуска карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока действия зависит от тарифного плана, который использует клиент банка. Никаких дополнительных действий держателю карточки не нужно производить.

Цена регулируется в зависимости от того, каким тарифным планом пользовался клиент банка. У пользователей есть возможность заказать срочное изготовление пластика. За это придется доплатить сверху некоторую сумму.

Если речь идет о кредитной карточке, то банк не занимается данным вопросом. То есть, по окончанию действия пластика клиент должен самостоятельно явиться в финансовую организацию и написать заявление для получения новой карточки.

Необходимость изменения личных данных

При появлении изменений в персональных данных также возникает необходимость в перевыпуске банковского продукта. Для этого необходимо явиться в филиал финансовой организации и написать заявление специального образца. Для этого у клиента компании должен иметься при себе паспорт. В противном случае услуга ему предоставлена не будет.

Утеря и блокировка

При возникновении экстренных ситуаций, при потере пластиковой карты или в случае действий мошенников, возникает необходимость в проведении блокировки. Это приводит к тому, что держатель пластикового продукта сам утрачивает возможность использовать свои личные денежные средства.

В ВТБ24 не предусмотрено снятие наличных в кассах банка по паспорту. Поэтому единственный выход – перевыпуск пластиковой карточки. Заказать можно в срочном порядке или же классическом. В первом случае стоимость будет немного выше, что обусловлено начислением комиссии.

Повреждение карточки

Написать заявление можно и в том случае, если на корпусе банковского продукта появился дефект, например, размагнитилась лента, повредился чип или же сам пластик. Независимо от причины повреждений следует обратиться в финансовое учреждение и оставить соответствующего образца заявку.

Как оформить перевыпуск онлайн

ВТБ 24 перевыпуск карты онлайн – востребованная процедура. Совсем не обязательно названивать в банк или же отправляться в финансовое учреждение, чтобы оставить соответствующего образца заявку. Сделать это можно удаленно, но обратите внимание, что за пластиком придется явиться лично, предъявив документ, подтверждающий личность.

Для того чтобы заказать перевыпуск карты ВТБ 24 следует выполнить целый ряд определенных действий:

  1. Зайти на официальный сайт компании и заблокировать старую пластиковую карточку.
  2. Заполнить специальную форму, указав причину перевыпуска карты и личные, а также контактные данные.
  3. Сотрудник банка, принимая онлайн заявку, свяжется с заказчиком для уточнения информации.

Такой вариант оформления гораздо удобнее, чем визит в банк или совершение процедуры по телефону.

Если вы хотите заказать срочное изготовление карты, то данную информацию следует указать в заявке.

Дополнительная информация

ВТБ 24 перевыпуск зарплатной карты отменить невозможно. Если клиент не нуждается в получении нового пластикового продукта, то может просто не забирать его. В данном случае можно, например, разблокировать найденную пластиковую карточку и пользоваться ей.

Обратите внимание, что неименной пластик не подлежит перевыпуску. То есть после того, как закончится срок действия, необходимо явиться в банк и написать собственноручно заявление для привязки нового банковского продукта.

Номер и данные для использования пластиковой карточки выдаются в момент ее получения лично в руки заявителю. Старый ПИН-код использоваться не будет.

При возникновении необходимости каждый клиент банка ВТБ24 имеет право на перевыпуск пластиковой карточки. Для того чтобы подать заявку можно позвонить оператору, посетить банк или же оставить онлайн-заявку.

Обратите внимание, что практически во всех случаях за данную услугу нужно доплачивать. Перед тем, как заказывать новый пластик изучите все условия по данной процедуре. Не упустите из вида, что готовится карточка не один день.

При возникновении необходимости можно позвонить сотруднику компании для получения консультации по данному вопросу.

Перевыпуск карты от ВТБ: условия, сроки и стоимость услуги

Перевыпуск кредитной карты ВТБ

Большинство клиентов очень часто интересует вопрос о том, как произвести перевыпуск карты. ВТБ является одним из крупнейших финансовых учреждений, занимающих лидирующие позиции на российском рынке банковских продуктов.

Безусловно, ВТБ предоставляет своим потребителям возможность повторной эмиссии пластиковых карт, которые были оформлены в этом учреждении ранее, но по тем или иным причинам пришли, что называется, в негодность.

На каких основаниях осуществляется замена банковской карточки? В чем состоит процедура повторного выпуска пластика? Каковы условия, стоимость и сроки переоформления? Все эти вопросы требуют более детального рассмотрения.

Особенности процедуры

Если карта ВТБ не является именной, она не подлежит повторной эмиссии. Когда у неименного пластика истекает период действия, пользователь просто пишет заявление с просьбой выдать ему новую карточку, привязанную к действующему счету.

Если необходимость повторной эмиссии именной банковской карточки обусловлена окончанием предусмотренного срока действия, процедура такого перевыпуска осуществляется банком по умолчанию, то есть в автоматическом режиме.

Пользователю не нужно в этом случае подавать отдельное заявление или формировать особый заказ.

Именной пластик международного формата всегда готовится банком заблаговременно, так как сведения о предстоящем завершении срока действия автоматически поступают в специальный департамент ВТБ, занимающийся вопросами изготовления и доставки карточных продуктов.

Если перевыпуск продиктован другими причинами, не связанными с окончанием срока действия, клиент, желающий переоформить пластик и заказать его повторный выпуск в банке ВТБ, должен осуществить простые действия, предусмотренные следующим порядком:

  1. Предварительно заблокировать старую карточку, подлежащую перевыпуску.
  2. Составить и направить в офис банка заявление, установленной формы с просьбой об оформлении нового пластика, указав ожидаемые характеристики (параметры). Заказать такой продукт от ВТБ можно и через интернет, в режиме телефонного звонка.
  3. Дождаться, когда новый платежный инструмент будет изготовлен и успешно доставлен в офис ВТБ. Для выполнения этой процедуры потребуется срок.
  4. Когда заказанный пластик поступает в офис, заявителю приходит соответствующее уведомление.
  5. Клиент посещает отделение, забирает свою карту. Следует отметить, что установленная плата за перевыпуск пластика удерживается с банковского счета пользователя.

Необходимые документы

Клиенту, желающему переоформить банковскую карточку, следует посетить офис учреждения, чтобы подать соответствующее заявление, или, как вариант, заполнить форму соответствующей заявки онлайн.

С собой необходимо иметь лишь гражданский паспорт, удостоверяющий личность, и мобильный телефон – для ускорения процедур активации и привязки.

Потребность в предъявлении каких-либо дополнительных бумаг или иного документа отсутствует.

Причины перевыпуска

Вероятные основания для замены банковского пластика предусматриваются правилами финансового учреждения. Банк допускает возможность такого переоформления исключительно в определенных ситуациях.

Истечение срока действия

Именные дебетовые карты перевыпускаются клиентам по умолчанию. Когда срок действия пластика подходит к логическому завершению, держатель просто приходит в офис ВТБ, где его уже дожидается новая карточка, предъявляет паспорт и забирает свою карту. Так происходит, например, с карточными продуктами, предназначенными для зачисления заработной платы.

Чтобы переоформить кредитку на новый срок, пользователь должен предварительно обратиться в банк с соответствующим заявлением. Стоимость эмиссии кредитной карты определяется внутренним регламентом учреждения.

Дефекты пластика

Физические повреждения пластиковой карточки, как показывает практика, нередко становятся причиной её переоформления. Основаниями для перевыпуска карточного продукта могут являться следующие его дефекты:

  • механическое повреждение поверхности карты;
  • явный дефект или повреждение чипа;
  • внешние воздействия, которые привели к размагничиванию магнитных элементов на обратной стороне пластика.

Очевидно, что подобные дефекты объективно препятствуют дальнейшей эксплуатации карточки.

Не имеет значения наличие или отсутствие вины клиента в происхождении таких неисправностей.

Стоимость услуги

Сколько стоит перевыпуск карты ВТБ? Плата, взимаемая банком за перевыпуск пластика, предопределяется рядом факторов, основными из которых являются ожидаемый срок процедуры и разновидность карточки.

Плановое переоформление карты, как правило, производится банком бесплатно.

Ускорение замены потребует соответствующей оплаты, которая дифференцируется в зависимости от вида пластика. Минимальная комиссия – 300 рублей. Перевыпуск кредитки обойдется клиенту дороже, чем аналогичная услуга для дебетового инструмента. Стоимость повторной эмиссии всегда следует уточнять у сотрудников учреждения.

Сколько длится перевыпуск

Регламентированный банком срок переоформления (замены) – 7 рабочих дней. Однако ВТБ предлагает клиентам, нуждающимся в безотлагательном получении наличных денег, осуществить перевыпуск банковского пластика в срочном порядке.

Ускоренная процедура является платной и длится не более суток.

Как быстро произвести перевыпуск карты ВТБ, стоимость и условия такого сервиса – следует уточнять у специалистов учреждения.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Юридические советы от экспертов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: